Manažérske systémy
Kvalita
ISO 9001:2008 – Systém manažérstva kvality – požiadavky
Je základnou normou systému manažérstva kvality. Je určená pre všetky spoločnosti, ktoré chcú preukázať svoju schopnosť poskytovať kvalitné produkty (tovary, služby) a záleží im na budovaní mena a postavenia na trhu cestou zvyšovania kvality a adekvátneho prístupu k zákazníkom.
SMK podľa ISO 9001:2008 sa zameriava na:
- Zefektívnenie činnosti organizácie formou procesného riadenia
- Jasné zadefinovanie kompetencií zamestnancov
- Znižovanie nákladov zabezpečením kvality „na prvýkrát“
- Aktualizácia systémov kvality na požiadavky normy ISO 9001:2008
ISO/TS 16949:2009
ISO/TS je špecifikácia, ktorá zjednotila požiadavky viacerých národných štandardov (QS-9000 – americký štandard), VDA 6.1 (Nemecko), EAQF (Francúzsko) a AVSQ (Taliansko) do spoločného štandardu pre automobilový priemysel. Zahŕňa v plnom rozsahu požiadavky ISO 9001:2008 a ďalšie špecifické požiadavky na SMK vyžadované výrobcami automobilov u svojich dodávateľov.
Viac informácii ->
ISO 13485:2003
Norma ISO 13485:2003 špecifikuje požiadavky na systém manažmentu kvality tam, kde organizácia potrebuje preukázať svoju schopnosť dodávať zdravotnícke prostriedky a pomôcky, liečivá a služby zákazníkov v plnej kvalite a pri dodržiavaní noriem a predpisov vzťahujúcich sa k zdravotným prostriedkom a liečivám.
ISO/IEC 17025:2005 – Všeobecné požiadavky na kompetentnosť skúšobných a kalibračných laboratórií
Definuje požiadavky na akreditovanie laboratórií. Obsahuje všetky požiadavky, ktoré musia skúšobné a kalibračné laboratóriá spĺňať, ak chcú preukázať, že prevádzkujú systém kvality, technicky sú spôsobilé a z odborného hľadiska sú schopné vykazovať platné výsledky. Verzia 2005 je zosúladená s normou ISO 9001:2000.
ISO 15189:2007 – Medicínske laboratóoriá
Definuje požiadavky na akreditovanie laboratórií. Obsahuje všetky požiadavky, ktoré musia skúšobné a kalibračné laboratóriá spĺňať, ak chcú preukázať, že prevádzkujú systém kvality, technicky sú spôsobilé a z odborného hľadiska sú schopné vykazovať platné výsledky. Verzia 2007 je zosúladená s normou ISO 9001:2000.
ISO 20000:2005 – Informačné technológie/Manažment služieb
Definuje požiadavky na riadenie služieb IT, ich bezpečnosť, prácu s osobnými a citlivými dátami.
IRIS – International Railway Industry Standard
Medzinárodný štandard určený pre dodávateľov (výrobcovia dielcov a systémov) v oblasti železničného priemyslu. IRIS založený na norme ISO 9001 a rozširuje jej požiadavky o špecifiká železničného priemyslu